OTA订酒店代理加盟,酒店OTA是什么意思。求名解。

酒店OTA是什么意思。求名解。
OTA是Online Travel Agent,即在线旅游社,是旅游电子商务行业的专业词语。(代表为号码百事通、 携程网、芒果网、艺龙网、同程网和途牛网等。) 当然还有很多其他意思,不过这个最符合你想要的。
酒店OTA营销渠道有哪些?
随着互联网时代的发展,邮件营销已经成为酒店行业的一种营销手段。邮件营销是一种精准度以及成本效益都比较高的一种营销手段,那么酒店行业为什么选择邮件营销的方式呢,今天Rushmail就为大家讲解一下,主要是因为以下几点:
1.邮件群发的方式不受时间和地域的限制,能最大程度的收集来自不同地域的客户。
2.群发邮件的及时送达,能保证客户第一时间收到邮件,保障了时效性。
3.利用邮件群发平台的个性化设置,有利于开展个性化的服务。例如Rushmail邮件群发平台拥有变量功能,为不同客户发送不同的邮件内容,利于提高酒店企业的服务水准。
4.群发平台的数据统计功能,可以让你掌握群发邮件的发送数据,可以更加有效的提高营销效果,改进营销方针。

当然进行邮件营销,可以利用邮件群发平台去保证客户的忠诚度,我们可以在邮件的细节上多多下点功夫,大概有以下几点:
1.在每接触到一个新的潜在客户时,要给予好处,鼓励新的潜在客户成为企业的会员,并告知成为企业酒店的会员可以享受许多优惠活动。
并且推出积分制的会员,对拥有不同积分的客户,进行不同的分级,不同分级的客户对于入住酒店的优惠是不一样的,享受的权利也要做出差异化。会员也可以用积分来抵扣到酒店的消费金额或者优惠,并且会员积极转发我们的邮件给朋友或者社交软件上面,可以获得积分等等。种种的措施可以让消费者受益匪浅,让客户成为企业的忠实客户。
2.在群发邮件的过程中,可以征求客户的意见,比如让客户选择邮件发送的频率、客户更在意酒店的方面(卫生、服务、价格、距离等等方面)、希望能享受到什么服务、感兴趣的内容,以及可以了解一下会员客户的工作情况,是否会经常出差、对咱们酒店有什么改进的地方或者意见等等。
可以根据会员客户反馈回来的信息,根据这些信息进行差异化的邮件群发,客户觉得我们是听取了他的意见,站在他的角度思考,让客户感觉这家酒店企业还是很人性化的,会很大程度的增加客户的黏度,为企业创造更大的价值。
只要用心做好邮件营销,真正的站在客户的角度去思考或者想问题,并且做好总结分析,得出经验,利用Rushmail邮件群发平台做好数据分析,不断改进邮件营销的策略,从而达到酒店行业上的成功。
ota为何占领酒店渠道的比例越来越大
方便,快捷啊,最主要是价格标注明确,顾客无需上门咨询价格,OTA就跟淘宝京东一样,可以让顾客还未出发就根据自己的经济实力安排好行程,必然顾客会选择这种方式!
怎样提升酒店的OTA好评?
个性化服务,与客人互动,智能化服务。
针对每一个人提供不同的服务,比如说有的客人在电话或者晚上预约房间的时候,会要求加床或者婴儿用品等服务,当酒店人员提前准备好的话,会让客人觉得自己很受重视,一般肯定会给好评了。
经常在微博或者美团评价下面与客人互动,发现不足及时改进,遇到夸奖及时回复,让客人觉得酒店是有人情味的。
用酒店机器人,增加酒店的科技感,打造智能酒店,例如成都春熙美居酒店通过云迹酒店机器人提供送物服务。